近些年,伴随运营商监管越加要从严,外呼永封封卡问题也就出现了。也以至于出现了很多防止封号的呼叫软件,电话外呼回拨系统就是说这其中一种。
外呼公司合法吗?外呼电话外呼系统违法吗(电话外呼回拨系统合法性介绍)
外呼电话外呼系统合法吗?现在很多很多做外呼的企业都会有这个问题,因为想要做好外呼,企业电话外呼系统可以说是必不可少的工具。外呼电话外呼系统本身是合法的,也是和运营商合作的业务,用来规范外呼行业发展。只要不是利用外呼电话外呼系统干违法的事,肯定是没有问题的,所以正规企业可以放心使用!
电话外呼回拨系统原理:通过软件和线路,缩减永封的几率。线路目前最常见的是回拔线路。外呼回拔线将呼出电话转变为呼入电话,业务员只需要接听电话就好,客户端外显真实手机号码,而且费用也很优惠。
简单来说,外呼回拔系统软件应对封卡永封的关键就在于“回拔”。通常外呼封卡永封最主要的一种原因就是说高频呼叫被永封,高频被永封是指你的手机卡号主叫呼出电话过多,主叫呼出没有被叫,就会被运营商检测到而导致永封。目前运营商对于高频呼出监控越来越要从严,单日连续呼出超过30个通电话基本就会被封了。
那当下该如何解决呢?
我们可以通过回拨系统,“回拔”把主叫变“被叫”,使用我们的电话回拨系统软件进行外呼时,我们系统软件会向你回拨电话,这个时候就是说把你的“主叫”的动作变成“被叫”这样一来双方就都是“被叫”的状态,回呼系统软件就相当于双方沟通的桥梁,主叫这一步由系统软件提供方来承担,外呼企业再也无需担心因为主叫呼出电话过多而被封卡永封了。
外呼回拔系统软件外显号码和归属地也是可以自己选择的,几乎消除了地域带来的限制,无论你在国内哪个地区都是可以正常使用!
除了电话回拨系统,电话机器人是完全合法合规的,用在正轨的行业和合理的领域是不会受限制的。而且部分机器人商家会对产品作出限制,就依据相关法律,对机器人做出限制,限制每个号码的拨叫次数及拨打时间,并严格监控。电话机器人是进行线下销售。而且电话机器人是帮助企业进行电话销售,最大范围的寻找意向客户,并不是对一个号码重复无限次的拨打。拨打电话这方面,是有规定的,每天一个号码拨打次数不得超过2次,一小时内不可以拔打同一号码。国家出台关于支持人工智能发展的政策,包括电销机器人在内,并不是三无产品。电话机器人的上市,都需要经过国家政策的层层把关,由此可见,电话机器人并不是违法的。
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